Problema con la pantalla Charge 3

[AnaKarenMartine]

La pantalla de inicio de mi reloj esta visible, pero no me deja deslizar hacia la derecha, izquierda o hacia arriba para ver notificaciones o registrar algún ejercicio.

¿Cómo puedo solucionarlo?

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AnaKarenMartine. Será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3. 

Para hacer que tu pantalla funcione nuevamente te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio.
3. Asegúrate de que el botón del monitor esté alineado con el orificio del botón del cable de carga. Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el monitor y veas un icono de batería en la pantalla. 
4. Mantén pulsado el botón para reiniciar el monitor durante 8 segundos. Suelta el botón. Si ves el icono de una sonrisa y el monitor vibra, significa que este se ha reiniciado.
5. Retira el monitor del cable de carga.

Déjame saber cómo te va.