Bloqueo de Versa 2

[Kyana25]

Hola muy buenas, escribo Pa ver si alguien me puede ayudar ya que estoy teniendo problemas con mi reloj versa 2 ya que se me bloqueo por poner varias veces el PIN mal y claro se supone que tiene que llegar un código de desbloqueo pero al llegar sale el mensaje de que lo tengo que desbloquear con el teléfono. 
la cuestión es que intentando arreglar el problema lo empeore más porque borre el dispositivo del teléfono y claro supongo que por eso me está dando problemas. Por favor 🙏🏽 🥺 si alguien me puede ayudar porque estoy sin poder utilizarlo. Muchas gracias de antemano.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Kyana25.

Gracias por dejarnos saber que se ha bloqueado tu Versa 2. Has hecho un buen trabajo tratando de resolverlo con esos pasos, lamento que no haya funcionado. No te preocupes, sabemos lo importante que es para ti que tu Fitbit funcione nuevamente.

En este caso la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites intentes realizar pasos con él. Es importante proveerles la información de todos los pasos intentados hasta el momento.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.