Conteo de pasos sin caminar Versa 2

[SunsetRunner]

Hace unos días he adquirido un versa 2 y me he dado cuenta que en el conteo de pasos cuenta pasos estando quieto, de hecho cuenta pasos si mueves solamente el brazo. Hay alguna solución para corregir este problema ? Porque realmente elegí esta marca por encima de otras por la reputación que tiene sobre otras marcas. Me gustaría solucionar el problema lo antes posible. Gracias 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenida los Foros de la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los pasos extras en tu Versa 2. 

Es importante especificar si llevas el dispositivo en la muñeca dominante o en la no dominante durante la configuración:

• El ajuste de la muñeca dominante disminuye la sensibilidad de la detección de pasos y debería reducir el número de pasos de más cuando tu cuerpo no esté en movimiento. La mano dominante es la que utilizas para escribir y para comer.
• El ajuste de la muñeca no dominante aumenta la sensibilidad de la detección de pasos y debería reducir el número de pasos de menos.

De forma predeterminada, el ajuste de la muñeca está configurado en la mano no dominante. Cambia la configuración de la muñeca en la aplicación de Fitbit. Puedes leer este articulo de ayuda: 

• ¿Qué puedo hacer si mi recuento de pasos parece impreciso?

En algunas ocasiones pueden haber pasos de más al conducir debido a la sensibilidad del monitor al movimiento. Para obtener más información, consulta ¿Cómo elimino datos?

Puedes consultar el artículo de ayuda ¿Cómo calcula el dispositivo Fitbit mi actividad diaria? enfocándote en los pasos y la distancia.

Déjame saber si tienes más preguntas.

[SunsetRunner]

Buenas, pues lo he cambiado a mano dominante como mencionas y en cuestión de dos horas sentado me ha contado 79 pasos por lo que no es nada preciso. Solicito solución a este problema ! 

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @SunsetRunner gracias por hacer esos cambios en la configuración de tu Versa 2.

Me gustaría mencionar que los dispositivos Fitbit tienen un algoritmo ajustado con gran precisión para el recuento de pasos. El algoritmo está diseñado para buscar los patrones de intensidad y movimiento más indicativos cuando una persona camina o corre.

Al trabajar en un escritorio, cocinar o realizar otras actividades con movimientos de brazos, un dispositivo situado en la muñeca puede añadir algunos pasos. Cuando se están llevando a cabo actividades que involucran el movimiento de los brazos, como trabajar o cocinar, también se suelen caminar unos cuantos pasos entre períodos de inmovilidad y el dispositivo quiere que cuenten.

En el caso de la mayoría de los clientes, el número de pasos adicionales que se añaden por el movimiento del brazo no es significativo en comparación con sus estadísticas generales. Para obtener más información, consulta ¿Cómo cuenta mi dispositivo Fitbit el número de pasos?

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas