Error al activar Notificaciones

[rolriverag]

Mi versa da este error al querer configurar las notificaciones  este es el error: 

el servicio de notificaciones no esta en ejecución. Debes reiniciar el teléfono para volver a activar las notificaciones en el monitor 

tengo Huawei P10  como hago??????

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @rolriverag. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. 

Te recomiendo que sigas las instrucciones del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Déjame saber cómo te va. 

[Boncha08]

Hola Andrea, yo tengo el mismo problema.

Lo soluciono de la siguiente forma: yendo a acceso a notificaciones>desactivar y activar servicio de notificaciones Fitbit... y funciona... Pero por unos minutos, y se vuelve a cortar, tengo que hacer ese mismo procedimiento una y otra vez, el problema lo tiene la aplicación creo.

PD: tengo un huawei p20 lite

[AndreaFitbit]

Gracias por tu comentario y por comentar acerca de tu solución @Boncha08.

Puedes consultar el artículo de ayuda  ¿Cómo se utiliza la aplicación de Fitbit en el teléfono Huawei P20 Lite? 

Sigue participando en los foros. 

[rolriverag]

realice el proceso como escribiste pero el mensaje sigue igual que puedo hacer ?????  en tu manual no esta claro andrea hay muchas lagunas.

[rolriverag]

Buenos Dias Andrea se puede reparar el error, lo reinicio y nada, active las notificaciones y nada 

[Boncha08]

@rolriverag intenta lo siguiente... cierra por completo la aplicacion, ve a ajustes>aplicaciones>fitbit> y dale a DETENER
Y volvé a abrir la app, ahí tendría que funcionar y quizás tengas que repetir lo mismo cada vez que desconectes la pulsera.

PD: si funciona, por las dudas tené la aplicación en segundo plano.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @rolriverag. 

Te recomiendo que sigas los consejos de @Boncha08 y me dejes saber si te han funcionado 

Sigan participando en los foros.