Fitbit Versa 3 no carga

[Pilate]

Hace dos semanas se apago y no enciende  no se carga .es de diciembre 2022.

Editado por moderador: Titulo para dar claridad.

[Guy_]

Hola, @Pilate - compruebe el cable de carga si no se carga, uno de los pines puede estar hundido, puede solicitar nuevos cables de Fitbit bajo garantía o comprarlos en línea

Los contactos del reloj también pueden necesitar limpieza.

Si el embrague está defectuoso, puede ser reemplazado bajo garantía.

Tu publicación se ha movido al foro correcto

[EstuardoFitbit]

Hola @Pilate, bienvenida a la comunidad de Fitbit y gracias @Guy_, por tu ayuda en este caso. 

La información brindada anteriormente es correcta, por lo que únicamente quisiera añadir que de ser necesario puedes utilizar este artículo: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?. Aquí se explican más razones que pueden provocar que tu dispositivo no cargue correctamente. 

[Pilate]

Buenas tardes, todas las opciones las e aplicado pero no funciona. No hay
un servicio tecnico el reloj solo tiene 4meses lo compre en media mark
tenerife España. Gracias

[EstuardoFitbit]

@Pilate Gracias por contestar a mi publicación anterior. 

Con esta nueva información en mente, me gustaría solicitar a nuestro equipo de atención al cliente que se comunique contigo para poder brindarte ayuda. Esto se llevará a cabo por medio de correo electrónico, por lo que te solicito atentamente permanecer al tanto de tus nuevas entradas.