el
07-12-2024
23:13
- fecha de última edición
07-19-2024
19:49
por
AndreaFitbit
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07-12-2024
23:13
- fecha de última edición
07-19-2024
19:49
por
AndreaFitbit
Tengo un Versa 2, hace alrededor de 8 meses le apareció una líne blanca del lado izquiero de la pantall, pensé que se había golpeado y no tenía remedio. Hace aproximadamente 2 meses empezó a vibrar sin senito, cambiando los números en pantalla, esto duraba unos minutos y luego paraba. El día de ayer empezó a vibrar de la misma manera, pensé que podía afectar la falta de batería, lo conecte, y hoy por la mañana siguió vibrando incontrolablemente hasta que aparecieron muchas líneas verticales en la pantalla y la esquina superior izquierda con un destello azul.
Editado por moderador: formato.
el 07-19-2024 19:58
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-19-2024 19:58
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @nmalvarez. Siento que tu Versa 2 apareció con líneas y vibraba sin parar. Gracias por mencionar que conectaste tu reloj por si era la batería.
¿Puedes confirmar que tu monitor no se enciende cuando lo conectas al cable de carga? Para mientras recibo tu respuesta, te recomiendo que reinicies tu reloj con los pasos del artículo: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
Solución aceptada