el
10-10-2024
23:16
- fecha de última edición
10-14-2024
17:15
por
EstuardoFitbit
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10-10-2024
23:16
- fecha de última edición
10-14-2024
17:15
por
EstuardoFitbit
Buenas
Cambie la correa del versa 3 que estaba rota y está como me mueva se suelta,que se puede hacer ?
Gracias de antemano
10-14-2024 17:14 - editado 10-14-2024 17:16
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
10-14-2024 17:14 - editado 10-14-2024 17:16
Hola @Josiño1979, bienvenido a la comunidad de Fitbit.
Lamento que te encuentres teniendo inconvenientes con la correa de tu Versa 3.
En caso esta haya sido comprada directamente en la tienda oficial de Google, lo que puedo recomendarte es que solicites la revisión de la garantía de tu banda y verificar si es que es elegible para un cambio por defecto de fabrica. Para esto, por favor contacta con el equipo de atención al cliente.
Solución aceptada