Mi Fitbit Versa 2 no carga

[Bea88]

Buenos días, tengo dos Fitbit versa 2 y a los dos les ha pasado lo mismo. He intentado solucionarlo con los pasos que he visto aquí y aún así nada...tengo encima varios cargadores y tampoco. 

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Bea88. Siento que no puedes cargar tus relojes Versa 2. Gracias por indicar que has intentado solucionarlo con los pasos que has  visto en la comunidad y por mencionar que tienes varios cargadores. 

¿Puedes confirmar que has consultado el artículo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit??