Mi Fitbit Versa 2 no sincroniza

[Y8a]

Buenos días, mi fit bit versa no sincroniza con mi móvil desde el lunes que lo cargué.  He probado a reiniciar, apagar y encender, desinstalar la aplicación y volver a instalarla.... en fin, creo que todo.. por favor, dame una solución. Lo tengo hace un año y no ha parado de darme problemas similares. Cada vez que se queda sin batería, cuando lo cargo, tengo que reiniciar, sincronizar...... gracias.

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Y8a. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa 2. Gracias por mencionar todos los pasos que has seguido para resolver esta situación.

Trata de poner a cargar tu reloj antes de que la batería se descargue totalmente. De preferencia cuando te sale la alerta de batería baja.Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si sigues experimentando problemas con la sincronización de tu Fitbit.