Mi Versa 2 se bloquea

[María72]

Mi Versa 2 también se ha bloqueado y no consigo ni desbloquear me pone me ha de error de conexión con Versa 2 al intentar cambiar el pin. He intentado reiniciar pero no responde.  

Ya no sé qué hacer más.

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @María72. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu Versa 2 para desbloquearlo.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo usar el bloqueo del dispositivo en el dispositivo Fitbit?? ¿Cómo estás conectando tu Versa 2?

Sigue participando en los foros. 

[María72]

Si, de hecho he hablado con atención al cliente y después de probar varias veces reiniciar. Me han indicado que realizarán un cambio por otro al estar en garantía.

Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que te reemplazarán tu Versa 2 @María72..

Te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros.