Mi Versa 2 ya no vibra

[AikoCastellanos]

Buenas tardes, mi versa 2 no vibra, recibe las notificaciones, enciende y todo, pero no vibra ni al encender después de reiniciarlo, ni cuando coloco una alarma, ni cuando uso el temporizador, nada. Ya intenté con los pasos qué dan a seguir y no logro hacerlo funcionar. Ayuda

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit nuevamente, @AikoCastellanos.

Gracias por venir a la comunidad para reportar lo sucedido con tu Versa 2 y por todos los pasos que ya has realizado con tu Fitbit para resolver este problema.

He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo por correo electrónico. Si tienes alguna duda con respecto a la respuesta dada, por favor permanece en contacto y con mucho gusto ellos te seguirán respondiendo.

Espero que esto te ayude.

[AikoCastellanos]

Sí, efectivamente me puse en contacto con ellos y la respuesta fue que ya se venció mi garantía y no hay nada qué hacer porque no tiene compostura. Ni modo, último reloj que compro de esta marca, la verdad 2 años de vida útil es muy poco para mi uso.

Gracias

[YojanaFitbit]

@AikoCastellanos Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por la retroalimentación con respecto a lo sucedido con tu Fitbit Versa 2 y por haberte puesto en contacto con nuestro equipo. Lamento que te sientas de esta manera ya que para nosotros es muy importante tus comentarios. Te comento que nosotros nos encargamos de pasar todos tus comentarios al equipo. 

Si tienes alguna pregunta o duda con respecto a la información proporcionada, por favor sigue en contacto con nuestro servicio al cliente ya que ellos tienen todos los detalles de tu caso en sus archivos. Puedes encontrar todo la información de la garantía de Fitbit aquí: Garantía limitada de Fitbit.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.