Notificación para ir a dormir no me llega al Fitbit Versa

[Toñin]

He configurado una notificación para que a una hora determinada Fitbit me envíe un mensaje para ir a la cama (vamos a la cama que hay que descansar, para que mañana podramos madrugar), pero resulta que el mensaje si lo recibo en mi IPHONE SE, pero no en el reloj Fitbit Versa ¿cómo se puede solucionar, si es que tiene solución?

Muchas gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Toñin. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los recordatorios para irte a dormir. 

Después de activar el recordatorio, se enviará una notificación automática al teléfono enlazado con tu Fitbit Versa cuando llegue la hora de relajarse para irse a la cama. Asegúrate de tener las notificaciones activas en tu reloj para poder recibirla ahí también.

Déjame saber si tienes más preguntas.

[Toñin]

Pero no me llega la notificación al Fitbit Versa ¿es normal?

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @Toñin. Con gusto te seguiré asistiendo.

Para resolver tu inconveniente te recomiendo que reinicies tu Versa y que vuelvas a configurar la notificación para ir a dormir. Como mencioné en mi publicación anterior verifica que tienes las notificaciones activas. 

Déjame saber cómo te va. 

[Toñin]

No me funciona, la noticacion solo llega al móvil pero es igual

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que la notificación para dormir no llega a tu Fitbit Versa @Toñin.

Te recomiendo que elimines tu Versa en el Bluetooth de tu móvil y que lo borres de cuenta pulsando en cuenta en la parte superior derecha de tu móvil la fotografía de tu Versa y hasta abajo encontrarás la opción para eliminar el dispositivo. Luego vuelve a configurarlo como un dispositivo de sustitución. 

Déjame saber cómo te va.