Pantalla de mi Versa 2 se ha bloqueado

[Sophieml78]

hola. Hoy le paso lo mismo a mi reloj. Pantalla de mi Versa 2 se ha bloqueado. Cual es la solucion gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Sophieml78.

Gracias por dejarnos saber que se ha bloqueado tu Versa 2. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, has hecho un buen trabajo al ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico también. Ellos te brindarán toda la información de lo que se debe hacer en este caso.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[HorGtz]

Llame a garantía y me dieron otro

Get Outlook for Android

[Sophieml78]

Buenas tardes. Increíble la rapidez con la que habéis solucionado el problema. No llegó a 24 horas!!!!. Muchísimas gracias. Un 10 para el equipo Fitbit! 

Editado por moderador: formato. 

[YojanaFitbit]

@HorGtz Me agrado verte por aquí de nuevo, has sido de mucha ayuda.

@Sophieml78 Gracias por compartir tu experiencia, me alegra saber que te solucionaron el problema. Espero verles en los Foros de Salud y Bienestar, ahí podrán encontrar conversaciones acerca de varios temas que les pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Sigan entrenando y esforzándose por su salud.