el
12-03-2020
16:56
- fecha de última edición
12-03-2020
17:09
por
AndreaFitbit
el
12-03-2020
16:56
- fecha de última edición
12-03-2020
17:09
por
AndreaFitbit
Buenas tardes me hanandado in reloj de sustitución ya que el anterior se estropeó. Ahora bien, se trata de un fitbit versa 2 y no me deja instalar ciertas app porque dice que no tengo la última actualización y es imposible hacerlo de todas las maneras.
Por otra parte de las estadísticas de Hoy. Solo me deja configurar 3. Nada de las 7 que disponía antes. Quiero una solución porque estoy ahora mismo bastante peor que antes y solo son problemas con el reloj. Un saludo y muchas gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-03-2020 20:19
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 12-03-2020 20:19
Gracias por volver a nuestra comunidad @Mayoral32. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Versa 2.
Como has recibido un reemplazo debes esperar un par de días para recibir la actualización, por ello, te recomendamos dejar la aplicación en segundo plano para que el reloj sincronice regularmente y puedas recibirla.
Déjame saber si la recibes y si tienes más preguntas.
Solución aceptada