Hola @Carlosortq !
Sí conseguí arreglar el problema, aunque como hace ya un tiempo no te puedo asegurar que esto fuese exactamente lo que me funcionó, pero diría al 99% que sí, pq cuando he tenido casi cualquier otro problema... repitiendo esto se me ha solucionado.
Yo recuerdo que en mi desesperación probé mil cosas de instalar, desinstalar la aplicación en el móvil, reiniciar y todo eso... pero lo que realmente me funcionó fue "borrar los datos de Fitbit". Para eso hay que ir a la configuración del teléfonoco, Aplicaciones, Fitbit, Almacenamiento, Borrar datos.
A partir de ahí, pues si quieres ve probando, lo mismo sin necesidad de instalar y desinstalar consigues que vuelva a funcionar (te pedirá que hagas login otra vez).
La explicación que yo misma me di para intentar entender qué podría haber sucedido, es que algunas veces "el formato de los datos" de una versión anterior podría no ser compatible con una actualización de la aplicación (pq al menos en mi caso se me actualiza sola), y no es sino borrando tú manualmente "los datos con la versión antigua" que los errores realmente desaparecen pq ya la nueva versión al recrear los datos "lo hace con el formato correcto".
No sé si conseguirá solucionar tu problema... pero a mí me ha funcionado ya en más de una ocasión.
En mi caso, de vez en cuando me ocurre que dejan de sincronizarse de repente las notificaciones de whatsapp... y tampoco funciona la llamada de prueba... --> cuando esto me ocurre, le doy a borrar datos y normalmente todo vuelve a la normalidad.
Espero que te sea útil!!! Si puedes confirmar si te ha servido me alegraré por ti!
Suerteeeeeeee!!!!!
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