Versa 2 Fitbit Connect Discontinuado

[ClaudioDS]

Estimados, he recibí un mail de vuestra parte con una noticia: (espero no sea tan mala como pienso)

"Notamos que has usado Fitbit Connect en los últimos 6 meses y queremos compartirte una noticia importante. A partir del 13 de octubre de 2022 desactivaremos este servicio. Esto significa que ya no podrás transferir archivos de música a tu dispositivo ni sincronizarlos con tu computadora de escritorio."

Por lo que se indica ya no se podrá transferir música al reloj. Es esto correcto?
Si asi no fuera, puede ser que el único camino para transferirla sea la APP como dice luego el correo:

"Después del 13 de octubre, debes usar la app de Fitbit en tu celular para sincronizar los datos de tu dispositivo"?

Perdón la consulta pero no es clara la comunicación y justo uno de los principales drivers por los que elegí mi versa2 es el feature de poder tener música standalone (sin celular).
Aguardo sus comentarios.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[tatin]

contestenle al hombre yo tambien uso la computadora para pasar musica de hecho por eso fue que lo compre sean claros en la respuesta!!! 

[ClaudioDS]

He validado con los agentes que muy probablemente el viernes tengamos una respuesta. Paciencia.

[tatin]

barbaro claudio si tenes novedades avisame.gracias

[ClaudioDS]

Sigue pendiente esta respuesta. Estimo que deben estar pensando como explicamos una quita de funcionalidad....

Escucho sus comentarios 

😠😡

Editado por moderador: Formato.

[ClaudioDS]

Nadie responde... puse un mail en el foro principal... Lamento porque venian respondiendo con una frecuencia adecuada

[Ili82]

Hola Claudio yo estoy igual y por completo mi versa 2 no prende para nada totalmente apagado 😕 si alguien sabe algo nos avisa por favor saludos. 

[ClaudioDS]

DÍA 20

SIN RESPUESTA AUN.

[ClaudioDS]

Ultimas novedades. Busque en fitbit.com y encontré que tienen un sistema de soporte. Puede ser via chat, via twitter o por telefono llegado el caso. Entre por twitter y nada. Entré por chat y me atendieron 😀

La respuesta corta es la siguiente: el fitbit connect lo discontinuan, aunque la funcionalidad permanece solo que hay que hacerlo de otra forma. 
Comparto chat que obtuve y alli hay un link al articulo donde lo explican

09:38:52 System: Thanks for waiting. Please provide as many details as you can so we can get you back on track.
09:39:12 Agent: Elvira Marie T.: Hi, my name is Elvira. How may I help you today?
09:39:21 Claudio (.: I need your help. I had been used a versa 2 since 2019. Nowadays, I received a note from Fitibit regarding it is not going to support Fitbit connect anymore. So I´ll not sync music to my smartwatch. It it ok?
09:40:54 Agent: Elvira Marie T.: Thanks for letting me know the details. I'll be glad to assist you with your inquiry regarding the Fitbit Connect.
09:41:01 Agent: Elvira Marie T.: For documentation purposes, may I know your current country of residence?
09:41:15 Claudio (.: Argentina
09:42:32 Agent: Elvira Marie T.: Thank you.
09:43:32 Agent: Elvira Marie T.: Please allow me two minutes to check on my end here.
09:44:11 Claudio (.: ok. no problem. If you need I have the email from FitBit but in spanish
09:44:50 Agent: Elvira Marie T.: Thanks for waiting.
09:44:59 Agent: Elvira Marie T.: Thanks for your question about Fitbit Connect.
09:45:05 Agent: Elvira Marie T.: In October 2022, the Fitbit Connect app will be removed, so you won’t be able to sync your Fitbit device or transfer music with your computer.
09:45:28 Agent: Elvira Marie T.: For more information on how to listen to music on your device, see, https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2251.htm .
09:47:38 Claudio (.: ok. So it is a change but not a lack of funcionality. Is that correct?
09:48:01 Agent: Elvira Marie T.: Yes. That is correct.
09:48:53 Claudio (.: ok. I´ll read this article during the afternoon and I´ll back to you if I not understand
09:49:02 Claudio (.: thank you for your support
09:49:20 Agent: Elvira Marie T.: You're always welcome and I'm glad I was able to help you today.
09:49:22 Agent: Elvira Marie T.: As a side note, you’ll receive a survey after this chat about your support experience and we'd love to hear your comments on how we did. While I still have you, is there anything else I can help you with?
09:49:39 Claudio (.: ok
09:49:49 Claudio (.: no. thanx
09:49:52 Agent: Elvira Marie T.: You're always welcome and should you need more information, please feel free to check our help site at https://help.fitbit.com/ as well. It's been really a pleasure chatting with you and thank you for contacting Fitbit.
09:49:54 Agent: Elvira Marie T.: Please be safe. To end this chat, please go ahead and click or tap "End Chat" on the chat window.
09:51:13 System: The chat is ended.
09:51:14 System: Claudio (. left the chat.

Voy a leer el articulo y luego comentaré como es. Si alguno ya lo leyó y quiere comentar adelante por favor..

[ClaudioDS]

Lamentablemente si eliminaron la funcionalidad gratuita.
Ahora la unica forma de escuchar musica es via deezer (fuera de usa) o pandora (en usa).

Ambos tienen costo, sin sucripcion no permite esta funcionalidad.

O sea nos han timado, cambiando la funcionalidad por lo que pagamos.

Por supuesto, eso si no entendí mal. Cuando alguien tenga la amabilidad de responder confirmaremos esa mala noticia.

Mientras tanto estaré iniciando una campaña en redes sociales para que todos mis seguidores comprendan lo que significa comprar fitibit.

😡😠😡😠😡😠😡😠😡😠😡😠😡😠😡😠😡😠

Editado por moderador: Formato.

[ClaudioDS · Accepted solution]

mas novedades.... confirmo que VERSA 2 no va a soportar mas intercambio de musica que no sea por deezer. Lo cual cuesta unos 120USD año.

Sin suscripcion no hay musica.

Los creaneos que han definido esto simplemente creen que quitando funcionalidad que teniamos gratis y ahora cobrarla van a ganar clientes....

Sepan que otras marcas como ser A+FIT, ofrecen esto gratis y mejor.

Si queres sugerir algo, tenes que entrar en https://community.fitbit.com/t5/Feature-Suggestions/idb-p/features/label-name/music y hacer tu sugerencia.

Spoiler...lo de la musica ya dijeron que no está en plan, pero que dejan abierto el voting para ver que onda... Una estupidez de marketing.

Editado por moderador: Palabras escogidas.