Versa 2 ha dejado de funcionar

[YanYani]

Mi Versa 2 ha dejado de funcionar repentinamente. Ni se enciende ni se apaga ni de carga ni reacciona.

Modificación del moderador: formato

[DavideFitbit]

Bienvenida al foro de la Comunidad Fitbit @YanYani, lamento la demora de mi respuesta.

Gracias por la información que has compartido en relación al inconveniente que has encontrado con tu Versa 2 que ha dejado de funcionar o de encenderse. 

Antes de considerar otras opciones, ¿Podrías por favor confirmar cual es la opción de Formato de reloj que tienes seleccionada? He notado que esto sucede en ocasiones con algunos formatos de reloj, sobre todo cuando no son desarrollados por Fitbit. Te recomiendo intentar a cambiar el Formato de reloj siguiendo los pasos descritos aquí y confirmar si continuas teniendo la misma dificultad.

También puedes probar a reiniciar tu reloj si no lo hubieses ya hecho y realizar todos los pasos enumerados en este artículo en caso se trate de un inconveniente para cargar la batería adecuadamente. 

Hazme saber del resultado por favor.