Versa 2 no enciende

[Teresa_Rosete]

Buen día,

Mi versa 2 dejó de funcionar, por unos minutos se quedó la pantalla con el logo y posterior se apagó, lo puse a cargar como de costumbre y ya no hubo carga, por lo tanto ya no encendió.
Me pude percatar por medio de los cristales de los sensores que había residuos de agua muy pequeños.
¿qué debo hacer?

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Teresa_Rosete. Siento que tu Versa 2 dejó de funcionar y que notaste que tiene residuos de agua muy pequeños.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia. 

Espero que vuelvas pronto a la jugada.