el
07-26-2024
04:48
- fecha de última edición
07-27-2024
19:07
por
AndreaFitbit
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07-26-2024
04:48
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07-27-2024
19:07
por
AndreaFitbit
Buen día , espero alguien me pueda ayudar. Fui a la playa y estuve nadando con mi Versa 2, todo normal hasta que 24 horas después se apagado y ya no quiere encender. Qué puedo hacer?
Editado por moderador: formato y etiqueta.
el 07-27-2024 19:42
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-27-2024 19:42
Gracias por volver a nuestra comunidad @AngelGC. Siento que tu Versa 2 se ha apagado y no quiere encender.
Para ayudarte mejor ¿puedes indicar si tu Smartwatch muestra condensación? Para encenderlo nuevamente te recomiendo que lo reinicies con los pasos del artículo: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
Solución aceptada