el 08-14-2020 21:31
el 08-14-2020 21:31
Buenas tardes.
Desde ayer mi Versa 2 ha dejado de funcionar. La pantalla está en negro y no responde a ningún botón. Lo he intentando reiniciar pero nada.
Me gustaría que me ayudaran a solucionar el problema.
Gracias y un saludo.
el 08-15-2020 04:49
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el 08-15-2020 04:49
¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @evitaperon, bienvenido! Será un gusto ayudarte con el problema que has reportado con tu Versa 2.
Gracias por reportar lo que esta sucediendo con tu Fitbit y gracias también por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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Solución aceptada