el
09-07-2023
17:03
- fecha de última edición
09-13-2023
16:49
por
EstuardoFitbit
el
09-07-2023
17:03
- fecha de última edición
09-13-2023
16:49
por
EstuardoFitbit
Se me quita el blutooth solo del movil, puede ser la causa el reloj que tengo vinculado al movil, un fitbit versa 3??
el 09-13-2023 16:48
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-13-2023 16:48
Hola @Marpaz1957, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Gracias por compartir con nosotros tus inquietudes respecto a tu Versa 3.
Es usual que mucha gente crea que el dispositivo se ha desconectado al percatarse que en las configuraciones de Bluetooth se encuentre como "desconectado". Esto es algo que puede llegar a pasar, pero no significa que el dispositivo no se encuentre sincronizando de manera correcta. Para confirmar que tu dispositivo se encuentra bien, desde la aplicación de Fitbit, desliza la pantalla principal hacia abajo hasta que en la parte superior te mencione que está sincronizando el dispositivo. Esto será la prueba de que tu Versa 3 no tiene ningún inconveniente.
Solución aceptadael 09-16-2023 21:59
el 09-16-2023 21:59
Solución aceptadael 09-17-2023 18:46
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-17-2023 18:46
No hay de que @Marpaz1957, te invito a seguir compartiendo tus inquietudes con nosotros.
Estamos para ayudar!
Solución aceptada