Android 6 et Fitbit Charge

[Dabeliuteef]

Bonjour. depuis la mise à jour de mon nexus 5 sous Android 6 (Marshmallow) il m'est impossible de synchroniser mon Fitbit Charge avec mon téléphone... Celui ci n'est plus détecté bien que mon Bluetooth soit activé. J'ai essayé de supprimer la charge puis de le rajouter mais il agit comme si mon Finit était déchargé alors qu'il est bien fonctionnel. J'ai fait quelques recherches sur Google et il semblerait que je ne soit pas le seul à avoir ce problème. Disposez vous d'informations sur ce problème ?

[durff33]

Bonjour,

j'ai le même problème à la différence que j'ai aussi un surge. Aucun des deux appareils ne se synchronise. 

Merci 🙂

[CarlosMo]

Bonjour @durff33 @Dabeliuteef, je vous recommandes de vérifier si votre dispositif est compatible: https://www.fitbit.com/fr/app. 

[durff33]

Ca me semble totalement hors sujet. tout fonctionnait très bien pour nous avant la mise à jour Android 6. C'est donc l'appli fitbit qui connait une régression avec la nouvelle version d'android. Donc j'espère que soit fitbit est en train de préparer un fix, soit c'est Android qui le fera dans un correctif à venir.

[pieryves]

Bonjour,

J'ai éffectivement le même problème.

Cela doit concerner tous les Nexus qui on eu la mise à jour de Android marshmallow .

J'ai pourtant eu une mise à jour de logiciel Fitbit ce matin mais c'est toujours pareil.

Du coup ayant tout supprimé pout tout refaire, j'ai pu tester le resynchrisation d'un coatch, ... Que tu bonheur  

Je me dépanne avec l'appliquation Windows 10 pour le moment.

Comme m'as dit @GisselleM :

"Tous les appareils peuvent stocker jusqu'à 7 jours d'informations détaillées enregistrées minute par minute. Après de sept jours sans effectuer une synchronisation, seules seront visibles les données détaillées de la semaine précédente" - Fitbit va bien nous trouver une solution

[durff33 · Accepted solution]

Bon, je viens de trouver. En fait il faut activer la géolocalisation pour pouvoir synchroniser maintenant. C'est du à un changement dans la gestion des permissions d'Android 6. J'ai testé, ça fonctionne.

[pieryves]

Ca marche Nickel, Merci

Par contre, il va falloir que l'on m'explique la relation entre synchronisation BT et option de localisation

[Dabeliuteef]

Merci pour cette solution, qui espérons le, restera temporaire !