le 09-10-2019 18:20
le 09-10-2019 18:20
Bonjour tout le monde, vous trouverez ici des notes de la dernière version de l'application Fitbit pour Android.
Vous pouvez également télécharger la dernière version de l'application ici.
09-05-2019 |
3.5 |
Besoin de Android OS 7.0+ |
Tenez-moi au courant si vous avez des questions ou commentaires.
le
09-10-2019
12:30
- dernière modification le
09-10-2019
19:01
par
AlexandraFitbit
le
09-10-2019
12:30
- dernière modification le
09-10-2019
19:01
par
AlexandraFitbit
Bonjour,
J’ai mon père qui a une montre Versa depuis Noël 2018, il l’utilise au quotidien sur son téléphone Asus (non compatible sur votre liste actuelle) mais tout fonctionnait bien jusqu'à la mise à jour d’août. Nous avons fait les différentes mises à jour car cela lui avait créé des bugs (mise à jour de l’application, remise de la montre en sortie d’usine) mais désormais, nous n’arrivons pas à la reconnecter. Dans le doute d’une incompatibilité soit survenue lors de la mise à jour, nous avons essayé de la connecter avec un Samsung S9+ (comptable d’après votre liste), nouvelle application, désactivation/réactivation du Bluetooth mais rien y fait. Nous avons poussé le test plus loin dans le doute que le problème vienne de la montre, j’ai essayé de la connecter à mon Iphone 8Plus et la aucun problème, en quelque instant le code d’appareillage c’est affiché et j’ai pu la connecter. Mais cela ne résout pas notre problème, avez-vous encore des problèmes au niveau de la mise à jours sur Android ?
Édition de modérateur: Format
09-10-2019 22:38 - modifié 09-10-2019 22:39
09-10-2019 22:38 - modifié 09-10-2019 22:39
Bonsoir
Sur ios il y a une seule et unique version de l'OS
Sur Android certains constructeurs ajoutent des surcouches logicielles qui parasitent notamment les connexions évoluées. Chaque nouvelle version d'Android passe par les bidouilleurs des constructeurs et Fitbit doit après déploiement adapter son application.
Avez vous essayé de reconnecter sur l'asus maintenant que le lien est fait entre le compte Fitbit et cette montre (sans rien supprimer dans l'iPhone)