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08-30-2023
00:01
- dernière modification le
08-30-2023
20:00
par
FloreFitbit
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08-30-2023
00:01
- dernière modification le
08-30-2023
20:00
par
FloreFitbit
Bonjour,
j’ai vraiment besoin d’aide ça fait meme pas un mois qu’on m’a offert une sense 2 dès que j’appuie sur le bouton pendant quelques secondes le logo s’affiche puis il clignote 7 a 8 fois après une grande croix rouge s’affiche et tout s’éteint 😞 et rebelote
Édition de la modératrice: format de l’objet de la demande
Résolu ! Accéder à la solution.
Solution approuvéele 08-30-2023 20:13
le 08-30-2023 20:13
Le problème est résolu merci
Solution approuvéele 08-30-2023 19:59
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le 08-30-2023 19:59
Bonjour @Marie.ham. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je comprends que la Sense 2 affiche une croix rouge et puis elle s'éteint. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.
Solution approuvéele 08-30-2023 20:13
le 08-30-2023 20:13
Le problème est résolu merci
Solution approuvéele 08-31-2023 16:06
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le 08-31-2023 16:06
Bonjour @Marie.ham !
Je te souhaite une bonne continuation. La Communauté Fitbit reste à ton écoute.
Solution approuvée