Solicitud de devolución del Sense 2

[Reixelc]

Todavía no he recibido mi pedido y se ha demorado más de 5 días. 

El lunes 4 posiblemente lo reciba pero quiero solicitar la devolución, entiendo que me tendrán que enviar un email para poder devolver el pedido. He tenido que comprar otro smartwatch ya que era un regalo y no me ha llegado a tiempo este. 

Gracias

[EstuardoFitbit]

Hola @Reixelc, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir con nosotros esta situación relacionada con tu Versa 4. 

En este caso, la mejor recomendación que puedo darte teniendo en cuenta que tu solicitud es la devolución de tu dispositivo, sería que te mantengas en contacto con el equipo de atención al cliente. Ellos son los encargados de manejar los casos relacionados con reclamaciones y pedidos. 

Espero puedan resolver tu caso de la mejor manera posible.