am
03-06-2022
17:40
- zuletzt bearbeitet am
03-08-2022
19:43
von
RodrigoMFitbit
am
03-06-2022
17:40
- zuletzt bearbeitet am
03-08-2022
19:43
von
RodrigoMFitbit
Hallo ihr Lieben,
bei der Einrichtung meiner neuen Sense bin ich auf zwei Probleme gestoßen, die ich allein leider nicht beheben kann.
1. Kann ich keine Telefonate mehr an der Uhr annehmen. Mit Sense Control komme ich gar nicht klar. Ich möchte, dass eingehende Telefonate bei Berührung des Uhrendisplays an meine Bluetooth Kopfhörer weitergeleitet werden und nicht über die Uhr sprechenn müssen. Weiß jemand, wie ich das richtig einstellen kann?
2. Bei meiner alten Sense habe ich das Bitmoji Ziffernblatt genutzt. Leider lässt sich das akutell nicht mehr einstellen. Obwohl ich die Bitmoji- und Snapchatkonten miteinader verknüpft habe, will das Ganze nicht. Ich wähle das Ziffernblatt in der App aus und eigentlich müsste alles funktionieren, doch auf der Uhr selbst erscheint dann nur ein ewig währendes Wartesymbol. Es ist zum Verrücktwerden.
Einen schönen Sonntag noch
Thekla
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03-09-2022 21:14
am 03-09-2022 21:14
@TheklaDu Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 03-07-2022 06:58
am 03-07-2022 06:58
Hallo @TheklaDu
Wenn Du Sense Control einrichtest, dann dient die Uhr als Freisprecheinrichtung. Wenn Du dies nicht willst, dann entferne Sense Control wieder, um bei annahme des Gespräches auf der Uhr wieder über das Handy, oder dort angeschlossenen BT Kopfhörer zu telefonieren.
Bezüglich dem Ziffernblatt kann ich Dir nicht weiterhelfen, da ich dies nicht kenne oder verwende. Aber was Du probieren kannst ist es zu entfernen, Handy und Uhr neu starten und dann erneut einrichten.
BG
am 03-07-2022 08:09
am 03-07-2022 08:09
Guten Morgen @TheklaDu,
das Problem mit der Anrufannahme hatten wir ja im Anfang des Jahres ausführlicher versucht zu lösen. Hatte es damals dann geklappt?
https://community.fitbit.com/t5/Sense/Telefongespr%C3%A4che-annehmen/m-p/4648842
am 03-08-2022 19:58
am 03-08-2022 19:58
@BaldEagle74 @sancho90 Danke für eure Hilfe.
@TheklaDu Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir die Anrufannahme und das Bitmoji Zifferblatt auf deiner Sense einzurichten.
1. Ich würde eigentlich die normalen Anruf-Mitteilungen einrichten und "Sense Controls" entfernen, damit die Anrufannahme am Handgelenk deaktiviert wird. Dann kannst du Sense Controls für die Musiksteuerung erneut einrichten: Wie steuere ich Musik mit meinem Fitbit-Gerät?. Dadurch bekomsmt du die Benachrichtigung auf der Sense, aber der Anruf wird an die Sense nicht mehr weitergeleitet.
2. Ich rate dir den folgenden Artikel durchzulesen: Wie behebe ich Probleme mit Apps, die mit meinem Fitbit-Konto verbunden sind?.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 03-08-2022 21:39
am 03-08-2022 21:39
Vielen Dank. Das Problem mit der Anrufannahme hat sich gelöst. Nur das mit dem Bitmoji Ziffernblatt will noch nicht so wie es soll.
am 03-09-2022 21:14
am 03-09-2022 21:14
@TheklaDu Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!