Etagenzähler - Fitbit Sense

[max.baltl]

Das zählen der Etagen ist unter jeglicher Kritik. Bei einer dermaßen teuren Uhr erwarte ich , dass die Leistung erbracht wird die beworben und verkauft wird. 
Das zählen der Etagen funktionierte 3 Wochen einwandfrei ( mit durchaus plausiblen Werten ) aber seither ist es nur ein Ärgernis. Bis zu 130 Stockwerke soll ich in meiner Wohnung geschafft haben , die keine Stiege oder Ähnliches hat. Es wird halt doch eine Uhr von Apple werden. Schade. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @max.baltl 

Ja es ist schade, aber das Problem besteht schon seit über einem Jahr. Von Fitbit bekommt man leider nur die Aussage, dass an dem Problem gearbeitet wird. Woran es liegt das bei manchen falsch gezählt wird und warum unterschiedlich falsch das erfährt man nicht...

BG

[sancho90 · Accepted solution]

Guten Morgen @max.baltl,

Wenn du dich mal etwas in die Historie einlesen magst: die ersten Probleme traten im November 2020 auf. Seitdem hat nur ein Austausch der Uhren (temporär?) Abhilfe geschaffen. Die neusten beiden Modelle, die nach der Sense erschienen sind (Luxe und Charge 5) haben einfach keine Etagenzählung mehr 🤔

https://community.fitbit.com/t5/Sense/H%C3%B6henmesser-zu-viele-Etagen-Fitbit-Sense/m-p/4595734#M188...

[Pat-Biege]

Etagenzähler haben seit Beginn ihre Probleme und diese sind auch durchaus nachvollziehbar. Die Technik ist halt eingeschränkt. Letztendlich erfasst das Barometer  die Veränderung des Luftdruckes und interpretiert bei gleichzeitiger Bewegung ein Etagenwechsel. Anders geht es halt nicht. Der Luftdruck kann sich aber durch viele Faktoren ändern. Ein offenes Fenster an einem Windigen Tag reicht um in der Wohnung 10 Stockwerke am Stück zu bewältigen (vereinfacht ausgedrückt) 

Aber das ist kein Fitbit Exklusives Problem und sofern es keine Taste zum Löschen von Stockwerken gibt, werden da auch andere Hersteller Probleme haben. Wie soll man dies auch anders lösen?

[sancho90]

Hallo @Pat-Biege,

grundsätzlich stimme ich dir bei der Problematik zu. Aber bis zum (individuellen) Auftreten des besagten Problems hatte Fitbit das unabhängig vom Wetter und den weiteren Bedingungen super im Griff. Dann von einem auf den anderen Tag hast du plötzlich und dauerhaft bei unverändertem Nutzen ein Vielfaches an Etagen - einfach mal zwei Monate an Vergleichsdaten - einmal vor und einmal nach dem Auftreten des Fehlers:

[RodrigoMFitbit]

@sancho90 @BaldEagle74 Danke für euren Input. @Pat-Biege Danke für die Erklärung. @max.baltl Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Etagenzählung der Fitbit Sense. Ich rate dir den folgenden Artikel durchzulesen. Warum zählt mein Fitbit-Gerät zusätzliche Etagen?

Doch ist es wahr, dass der Fehler 2020 erst auftrat. Er wurde bereits gemeldet und Fitbit arbeitet bereits daran.  Ich habe aber keine genau Wartezeit. Hoffentlich wird es bald behoben. Ich schätze eure Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!