Fonctionnalité de détection du bruit et des ronflements.

[Cecile91]

Bonjour

J ai activé le rapport de ronflement mais je n arrive pas à lire les données. J ai bien un icône rapport de ronflement sur mes stats mais rien de plus. Quelqu un sait le faire marché ?

Merciiiii

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Cecile91 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Pour savoir comment utiliser la fonctionnalité de détection du bruit et des ronflements sur votre Sense, vous pouvez consulter la rubrique Comment utiliser mon appareil Fitbit pour détecter les ronflements et le niveau de bruit pendant mon...

Je vous souhaite un bon dimanche. 

[SunsetRunner]

Bonjour, pour ma part je souhaite désactiver cette fonction mais l'option n'apparaît pas dans les paramètres de l'onglet sommeil, pourtant j'ai bel et bien un graphique des données (j'ai un abonnement premium offert avec l'achat de ma montre). Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre svp. Je vous remercie. Cordialement 

[LeandroFitbit]

Bonjour @SunsetRunner,

Merci d'avoir posté dans la Communauté !

Pour activer ou désactiver la détection du bruit et des ronflements :

1. À partir de l'onglet Aujourd'hui dans l'application Fitbit, tapotez sur la vignette Sommeil. Vous devrez peut-être faire glisser votre doigt vers le haut pour la trouver.
2. Appuyez sur l’icône représentant une roue dentée.
3. Tapotez sur le bouton à côté de Détecter les ronflements.

Je vous souhaite une très belle année 2022 !

[Ka18]

Bonjour,

J’ai également le même problème. Je n’ai pas accès à mon rapport de bruits et ronflements et quand je clique dessus dans l’icône premium, rien ne se passe. 

Pouvez-vous m’aider ?

Merci

[Khalid333]

J'ai le même problème aussi...

[Khalid333]

J'ai suivi le mode opératoire que vous avez conseillé, mais rien derrière l'icône rapport de ronflement.

Sur faut il faire ?

[LeandroFitbit]

Bonjour @Khalid333,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué les étapes conseillées avant de poster votre message.

Je vous conseille de consulter la rubrique « Pour consulter votre rapport sur le bruit et les ronflements » ainsi que les « Remarques » incluses dans la section Comment utiliser mon appareil Fitbit pour détecter les ronflements et le niveau de bruit pendant mon...

Bonne semaine à vous. 

[JM05]

Bonjour,

J'ai suivi la procédure et ça ne marche pas!

Le rapport de ronflement apparaît mais n'est pas disponible. J'ai pris l'option premium pour cela. Est-ce lié au 14 jours ?

 

[FloreFitbit]

Bonjour @JM05 !

Je comprends que le rapport de ronflement n'est pas disponible, merci d'avoir suivi la procédure et pour la capture d'écran partagée. Afin de mieux comprendre le souci et te proposer la meilleure solution, laisse-moi savoir si tu reçois un message d'erreur ou qu'est ce qui arrive lorsque tu tapote sur un de tes enregistrements de sommeil, si possible merci de partager une capture d'écran. 
Répondant à ta question, ceci n'est pas lié aux 14 jours.