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Difficulté connection bluetooth

Bonjour,

Je viens d'acquerir un Surge. Je possede un mobile Sony tipo.

Mon mobile a bien trouvé mon surge dans bluetooth mais malgrè le suivi des conseils dans les aides, je n'arrive pas à l'associer

 

Apparemment il est conseillé de verifier que le bluetooth est bien parametré dans l'appli fit du mobile comme suit:

Android—sélectionnez Paramètres > Connections > Bluetooth. Pour vérifier la connectivité Bluetooth dans l'appli Fitbit, tapotez sur le bouton Menu situé dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Appareils, puis vérifiez que la fonction Bluetooth est activée.

 

Homme tristeMais je n'arrive pas à trouver la fonction bluetooth dans "appareils"

 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
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2 RÉPONSES 2

Bonjour

 

Pour synchroniser un appareil fitbit il faut que le smartphone possède le bluetooth 4.0, ce qui n'a pas l'air d'être le cas de votre téléphone  (dans les caractéristiques j'ai trouvé bluetooth 2.1). Le problème doit venir de là.

 

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@Aenor78 Merci de ton aide. @boborog c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit avec nous. Trouves-tu encore des soucis pour synchroniser ton Fitbit Surge? Smiley heureux

Carlos M | Modérateur, Fitbit

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