Fitbit ne synchronise plus avec iOS

[cfsc_99]

Mon surge ne sync plus avec mon ipad. Ai reboote le surge, ipad, stoppe et restarte le bluetooth, uninstalle / re-installe ipad app. Ai contacte le suppiort technique maiis toujours pas de reponse. Ai aussi essaye avec mon iphone6 - meme probleme

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Sun_day]

Bonjour @cfsc_99,

As-tu trouvé une solution finalement ?

Sportivement.

[CarlosMo]

C'est un plaisir de t'avoir dans la communauté Fitbit @cfsc_99 As-tu reçu une réponse de la part de notre équipe technique? Si non, peux-tu me donner ton numéro de cas?

[cfsc_99]

Hello

J'ai recu une reponse, mon Surge a ete remplace

Bonne journey

Sent from my iPad

[Sun_day]

Super, merci pour le retour.

[CarlosMo]

Merci je suis content que tu as reçu ton remplacement @cfsc_99