Mi Surge no sincroniza - Fitbit Community

Mi Surge no sincroniza

CristyBA

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Hola, mi fitbit surge no da la opcion de sincronizar, ya lo reinicie, lo cargue por completo y nada, no hace nada al dejar presionado el boton principal durante los tres segundos, simplemente no hace nada, necesito me ayuden, ya que no puedo sincronizarlo ni con mi celular ni mi pc. gracias

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2 RESPUESTAS 2

CarlosMo

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Hola @CristyBA es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit. En este caso, te invito a leer el articulo siguiente: No puedo sincronizar mi monitor. Aquí encontraras todos los pasos a seguir para solucionar tu inconveniente.

Espero que esto te ayude.

Carlos M | Modérateur, Fitbit

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AndreaFitbit

Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.

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@CristyBA, si tu Surge no sincroniza luego de los pasos indicados en el enlace de CarlosFitbit, te recomiendo que vuelvas a configurar tu monitor.

Gracias por participar en los foros.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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