Mojado

[Amorales]

Se me ha mojado my fitbir.ahoraa no se enciende.tiene solución?

[AndreaFitbit]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Amorales! Te recomiendo que pongas tu Surge en arroz durante 24 - 48 horas para absorber la humedad dentro del mismo. Luego de esto reinicia tu monitor presionando los botones de la izquierda y el de abajo a la derecha durante 15 segundos hasta que la pantalla parpadee o empiece a atenuarse. 

Si tu Surge no funciona luego de esto, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte. Puedes consultar la Garantía y política de devolución. 

Estaré por aquí por si tienes más preguntas. 

[JULMANCHA]

Hola mi experiencia con el mi Surge es que se pude mojar no sumergir, saludos

Editado por moderador: Formato. 

[CarlosMo]

Hola @JULMANCHA es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Para mas información, te invito a ver el link siguiente ¿Puedo nadar o ducharme con mi monitor? 

[AndreaFitbit]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JULMANCHA! Tu Fitbit es resistente a lluvia, salpicaduras y una sesión de fuerte ejercicio. Es preferible que no la sumerjas.  

Puedes encontrar consejos para llevar y cuidar tu monitor en este enlace. 

¡Gracias por participar en la Comunidad de Fitbit!