Sincronizzazione in background

[ricton]

Buongiorno a tutti!

dopo aver associato un nuovo fitbit surge sul mio dispositivo portatile (windows phone), ho notato delle notifiche dall'app mobile che mi avvisano di una sincronizzazione in background fallita...

Ho visto tra le impostazioni se avessi per caso inserito la sincronizzazione continua, ma non è così...

qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?

se si potete aiutarmi?

grazie mille e buona giornata a tutti!!!

😉

[RodrigoFitbit]

Buongiorno! @ricton purtroppo non ho mai avuto quel comportamento.. Hai provato a riavviare il tracker? Ti consiglio anche di uscire dall'app, chiuderla ed accedere nuovamente 🙂

[ricton]

Ciao @RodrigoFitbit! e grazie per la risposta...

vediamo cosa succede riavviando semplicemente il dispositivo...

al limite tenterò una nuova associciazione del tracker al telefono...

Ciao!!!

[RodrigoFitbit]

Ciao @ricton di niente! Il tuo tentativo potrebbe funzionare. Sì, vediamo cosa succede.

Fammi sapere come va!

Buona giornata!!

[Oath]

Anch'io ho un problema con la sincro tra android 6 e il mio nuovo surge. Faccio la associazione e tutto ma dopo 3o4 ore smette si sincronizzarsi e non lo fa più nemmeno manualmente. Non segna particolari errori ma semplicemente si ferma e basta. Da PC invece tutto funziona a dovere. I problema è della app.

[ricton]

io ho risolto il mio problema riavviando l'app ed il dispositivo, dopodichè ho disattivato la sincronizzazione continua, così il mio telefono non va a cercare il surge anche quando non lo indosso...

per quanto riguarda android 6 non saprei.. io ho un windows phone (in cui la sincronizzazione è comunque molto lenta, anche se però va sempre a buon fine)... 

[Oath]

Gia provato anch'io ma non cambia nulla. Android 6 è quello più aggiornato
quindi dovrebbe andare per forza. Ma alle volte dice impossibile accedere a
Fitbit.com altre errore bluetooth.

[RodrigoFitbit]

@ricton ottime notizie!!

@Oath ma per Android 6 ti rifferisci al modello del cellulare o al sistema operativo? Che cellulare hai?

[Oath]

Alla versione del sistema operativo. Android. Ho un oneplus one. Da quello
che ho potuto intuire nell utilizzo è un problema di applicazione che la
maggior parte delle volte non riesce a comunicare con il suo server.
Inizia la sincronizzazione manuale ma poi lo a per una frazione di secondo,
che incrementa le calorie bruciate all'interno della app, ma poi si
interrompe ed non riesce a completare la sincronizzazione. Su 10 ne vanno i
porto 2 o 3 per un periodo di qualche ora. Poi o appare il punto
esclamativo rosso o dice impossibile raggiungere Fitbit.com o non trova il
rilavatore.