el
01-30-2015
14:25
- fecha de última edición
11-20-2021
15:48
por
AndreaFitbit
el
01-30-2015
14:25
- fecha de última edición
11-20-2021
15:48
por
AndreaFitbit
Debido a la humedad en mi ciudad tengo todo el reloj empañado y no puedo mover o hacer ninguna función en el reloj. Ayuda por favor.
Esta todo empañado y no puedo mover a ninguna función
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 06-13-2016 22:29
el 06-13-2016 22:29
y ahora q debo hacer?
CarlosFitbit escribió:Hola @jordijvs es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros nuevamente. Te has puesto en contacto con nuestro equipo de soporte técnico como lo mencionó nuestra amiga @AndreaFitbit?
Manten informada a la comunidad el desenlace de tu eventualidad con tu pulsera.
el 06-13-2016 22:39
el 06-13-2016 22:39
@jordijvs Te tienes que poner en contacto con nuestro equipo de soporte técnico siguiendo ese link que te mando nuestra amiga @AndreaFitbit.
el 02-18-2017 03:16
el 02-18-2017 03:16
Desafortunadamente mi surge se empañó únicamente con la transpiración. Después de una semana de uso la pantalla presenta condensación casi en su totalidad. Veo casi que anonadado como el moderador acepta y agradece el aporte acerca del arroz sin considerar que la humedad causará el fallo total del producto. Al contactar el soporte técnico me indicaron que eBay NO es un vendedor autorizado por lo que ellos no respondían pues no podían garantizar la procedencia ni el control de calidad. Un poco raro el argumento, teniendo en cuenta que el vendedor tiene mas de 8000 unidades vendidas (sólo de esta referencia) y debe haber millones de quejas por este mismo problema. Resumo mi experiencia como desastrosa y espero que los interesados alcancen a documentarse antes de cometer el error de adquirir este pedazo de nada.