in data 06-10-2019 17:37
in data 06-10-2019 17:37
Buon pomeriggio.
Segnalo che il mio Fitbit Surge non si carica più. Intendo dire che, anche se viene messo in carica durante tutta la notte, dopo pochi minuti che si mette al polso lo schermo diventa grigio, nuovamente scarico.
Non c'è modo di farlo riparare da qualche parte?
in data 06-10-2019 20:39
in data 06-10-2019 20:39
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @GianniAga.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Surge non si carica più. Attualmente, non c'è nessun Centro Assistenza in Italia per sistemare i prodotti Fitbit. Ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di ricarica.
Ho spostato questa conversazione alla sezione Surge visto che tratta sullo stesso argomento.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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in data 06-10-2019 21:04
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in data 06-11-2019 23:09
in data 06-11-2019 23:09
Grazie della tua risposta @GianniAga.
Sono spiacente di sapere che non ritenga la possibilità di acquistare più i prodotti Fitbit. Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.
Passa a trovarci quando vuoi.
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