Ami reste invisible

[ultaner]

Bonjour,

J'ai actuellement un un problème avec un ami. En effet, impossible de le voir dans mes amis (appli iPhone et site web) quand j'essaye de l'inviter par mail, l'icone est grisée avec marqué Inviation envoyée.

Le seul moment on je le voit c'est lorsque j'ajoute quelqu'un et dans le mail que je recoit on me suggère de présenter d'autres amis, la je le vois.

C'est un utilisateur actif, donc pas de hors classement.
Que dois-je faire ?

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[CarlosMo]

Peux tu envoyer une capture d'écran illustrant ton souci? 

[ultaner]

Justement, je le vois pas dans mon classement lol ! On vient de tester, je recois parfaitement ces messages, félicitations mais il n'apparait pas dans mon classement (sur iPhone)

[Poulchon]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Je peux envoyer des message à mon amis mais il n'apparaît pas dans ma liste d'amis, et impossible d'envoyer une nouvelle invitation car j'ai le message suivant "Vous êtes déjà ami(e) avec xxxxxxx@xx"

Si quelqu'un a une solution ce serait super 🙂

[Desolation003 · Accepted solution]

Bonjour,

J'avais exactement le même problème.

J'ai pu le résoudre de la manière suivante :

1) Se rendre sur le profil de la personne censée être un ami

2) Réperer le bouton bleu "Ami" en haut de son profil

3) Cliquer dessus

4) Une pop-up propose de supprimer cet ami

5) Accepter de supprimer

6) Renvoyer une demande pour être ami

En espérant que cela aidera d'autres personnes 🙂 

[CarlosMo]

Bonjour @Desolation003 

Merci pour ta réponse très complète. J'espère que tous les membres de la communauté peuvent résoudre ce souci avec ces instructions. 

[ultaner]

Effectivement @Desolation003 ca à marché pour moi !

Encore merci 😉

[Verol]

Bonjour ,

je viens d'essayer , mais rien à faire, je ne vois pas cet ami qui pourtant est visible chez lui!!!!!!!!