Bonjour @Tremblay06 ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je remercie ton message ainsi que tes efforts de dépannage. Il est important de t'indiquer que notre équipe travaille à résoudre cet inconvénient depuis quelque temps, je t'en prie de m'excuser d'avance.
Plusieurs personnes ont constaté que leurs appareils ont été réglés, en ajoutant manuellement leur longueur de foulée directement sur leur application Fitbit.
Pour faire ainsi, il faut suivre les étapes décrites sur l'article Puis-je modifier ma longueur de foulée dans mon compte Fitbit ?
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Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée