le 06-19-2020 12:37 - dernière modification le 07-03-2020 01:37 par GraceGFitbit
le 06-19-2020 12:37 - dernière modification le 07-03-2020 01:37 par GraceGFitbit
Je possède une Fitbit versa 2 et lorsque je souhaite répondre oralement aux SMS à l'aide du microphone, j'obtiens un message : erreur de transcription, zute il s'est passé quelque chose touchez pour réessayer.
Je ne sais pas si c'est liée au microphone mais de la même façon lorsque je souhaite utiliser Alexa, je reçois un message disant que la demande vocale n'est pas reçue :
Si quelqu'un pouvez m'aider surtout pour les SMS.
Pourtant mon microphone est bien activé...
Merci d'avance !!!
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-01-2020 10:17
le 07-01-2020 10:17
Bonjour,
J'ai effectivement réussi à régler le problème mais je ne sais pas par quel miracle !! j'ai tellement bidouiller dans les paramètres du téléphone et de l'application Fitbit en autorisant presque tout, je ne saurais pas dire ce qui a fonctionné ou non. Je suis allée voir du côté du micro, des notifications, de l'autorisation en arrière plan, j'ai éteint-rallumé... Et un jour j'ai réessayé et ça fonctionnait !
Je suis désolée de ne pouvoir vous être plus utile..
le 06-19-2020 13:10
le 06-19-2020 13:10
Bonjour
C'est probablement du a une connexion défaillante avec l'application Fitbit sur le téléphone. Il faut regarder de ce côté .
Le paramètre "connecter en permanence "est il activé ?
Cordialement
le 06-19-2020 14:01
le 06-19-2020 14:01
Je ne suis vraiment pas douée, j'ai fait un peu le tour de l'appli Fitbit et des autorisations liées aux appli sur mon portable je ne trouve pas ce paramètre....
le 06-19-2020 14:38
le 06-19-2020 14:38
Vous avez raison ce paramètre n'apparaît plus dans l'application.
Il a du être mis par défaut.
Bon cela ne résout pas votre problème.
Avez vous des soucis pour lancer des demandes a alexa?
le 06-19-2020 22:48
le 06-19-2020 22:48
Oui de la même façon après avoir lancé la demande a Alexa je reçois un message du type : demandez à nouveau, désolé nous n'avons pas reçu votre demande
le 07-01-2020 01:33
le 07-01-2020 01:33
Est-ce que vous avez une réponse à votre problème ? J'ai le même problème que vous. Pouvez-vous m'aider si c'est réglé pour vous ?
le 07-01-2020 10:17
le 07-01-2020 10:17
Bonjour,
J'ai effectivement réussi à régler le problème mais je ne sais pas par quel miracle !! j'ai tellement bidouiller dans les paramètres du téléphone et de l'application Fitbit en autorisant presque tout, je ne saurais pas dire ce qui a fonctionné ou non. Je suis allée voir du côté du micro, des notifications, de l'autorisation en arrière plan, j'ai éteint-rallumé... Et un jour j'ai réessayé et ça fonctionnait !
Je suis désolée de ne pouvoir vous être plus utile..
le 07-01-2020 14:37
le 07-01-2020 14:37
Merci! Je n'avais pas pensé d'aller voir dans mes paramètres du téléphone et non de l'application. Effectivement l'autorisation du microphone était fermé.
En l'ouvrant ça fonctionne 🙂
Bonne journée!
01-26-2021 23:02 - modifié 01-26-2021 23:02
01-26-2021 23:02 - modifié 01-26-2021 23:02
Bonjour,
Pouvez-vous me dire comment on accède à cette autorisation ?
Merci
le 01-26-2021 23:22
le 01-26-2021 23:22
Bonjour,
Pareil pour moi même message problème transcription.
Si vous vous souvenez comment vous avez fait je suis preneur.
Merci