Notifications

[Meli47]

Bonjour à tous. 

Mon homme m'a offert mon cadeau de Noël en avance, une superbe fitbit versa !!! J'adore ! Mon seul soucis ... Je n'arrive pas à faire en sorte de recevoir les notifications d'appel, message etc sur la montre... Mon téléphone est un xiaomi redmi note 5, quand je demande que faire un appel d'essai je le reçois sans problème mais le reste... Rien.

Quand j'appuie longtemps sur le bouton de gauche de la montre, sur la petite fenêtre de gauche "connectez le téléphone" il est écrit "couplez votre téléphone avec Bluetooth classique...", mais ils sont déjà connectez normalement ... Je peux synchroniser etc ...

Je suis un peu perdue, si quelqu'un a un conseil à me donner je suis preneuse. 

En vous remerciant par avance.

Et, bonnes fêtes ! 

[jojo7272]

meme chose pour moi, a l aide!!!!

[Meli47]

Hello !! J'ai demandé à un copain qui s y connaît pas mal en "informatique" surtout téléphonie, et il pense que ce serait plus un problème d application que de compatibilité entre périphériques... Reste plus qu'à attendre une super mise à jour de fitbit app...

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[Cl_ai_re]

Bonjour,

J'ai le même souci que toi, et le même téléphone. Je ne pense pas que ce soit une incompatibilité des périphériques parce que lorsque je reçois un appel, il s'affiche sur ma montre !

Par contre pas de notifications de sms ou autres applications.

J'ai essayé toutes les manipulations proposées dans l'aide et même refait une configuration depuis le début.

J'ai toujours le même message qui s'affiche en rouge dans "notifications" dans l'application Fitbit : "Le service de notification n'est pas activé. Vous devez redémarrer votre téléphone pour réactiver les notifications sur votre coach électronique". Rien n'y fait...

Une solution ?

Merci !

[Meli47]

Bonjour !!
Je suis rassurée de ne pas être la seule dans ce cas là... Mais tu as de la chance, moi je ne reçois même pas les appels sur la montre...
Je n'ai pas de solution malheureusement... Un ami m'a dit que ça venait de l application... Attendons sagement une mise à jour...

Bonne soirée à vous. Et merci pour votre message


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[xRom1x]

Bonjour,

je l'ai eu pour noël, et là au bout de 24h je me tâte pour aller la rendre.

Non prise en charge de spotify, aucun prise en charge des notifications autres que appels et SMS.

En fait c'est juste un podomètre à plus de 100€.......abusé.

[Mag63]

Coucou..j ai le même téléphone et je n' arrive à recevoir aucune notification également. J' ai un message d erreur en rouge egalement qui me demande de éteindre et rallumer le portable...

J' ai procédé à toutes les manips proposees mais rien ne marche..

Si vous trouvez la solution je suis preneuse..

Merci

[Flaxanath]

Même problème que vous avec un Redmi Note 5... Je reçois les appels mais aucune notification de SMS, mails ou autres...

Même message me demandant de redémarrer le téléphone...

A suivre...

[rfit34]

Bonsoir,

Même téléphone et même problème 😞

[lou95]

Bonjour, apparemment c’est un problème général même avec d’autres téléphones (j’ai un IPhone)

Cela fonctionnait super bien au niveau notifications pour différentes applications et depuis plusieurs jours plus aucune notification mis à part les appels...

ne serait pas en lien avec la dernière mise à jour de la montre ?

[Meli47]

Bonjour !!
Vous avez tous pas mal de chance parce que moi je n'ai vraiment aucune notification... Ni appel ni SMS ni rien...

Un conseil à me donner ?

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[lou95]

Bonjour Meli47, as tu essayé de tout réinitialiser ?

Pour ma part, je compte le faire aujourd’hui. Mais j’ai bien peur que ce soit un bug général depuis début décembre pour certain. Mais qui ne tente à rien n’a rien. Je te dirais si cela fonctionne...

[Cl_ai_re]

Bonjour, 

Je viens de reconfigurer la montre avec l'application pour ma part, et cela ne fonctionne toujours pas (sauf les appels).

Ce que vous dites sur le bug général me "rassure", à voir ...

[Meli47]

Merci beaucoup pour le conseil.
Je veux bien un retour si tu le fais merci.

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[lou95]

J’n’ai toujours pas fait de réinitialisation... je vais essayer d’autres méthodes avant, voici un lien intéressant  :

https://help.fitbit.com/articles/fr/Help_article/1610

Si après tout ça, ça ne fonctionne pas grrrr 😁

[Cl_ai_re]

J'ai déjà tout tenté pour ma part 😉

[Meli47]

Merci pour l info 😊j avais déjà lu tout ça xD
J'ai un ami qui m'a dit que ça pouvait très certainement venir de l application fitbit en elle même...

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[lou95]

Bonsoir, j’ai tout fait et j’ai fini par réinitialiser le tout et et et et..... RIEN ! 😅 Je pense qu’il faudra attendre une nouvelle mise à jour corrective... À très bientôt 

[Meli47]

Bonjour !!! Ah super merci tu m'as évité quelques manœuvres inutiles alors 😁.
Ce vrai que ce serait top qu'elle fonctionne correctement à 100%, mais bon, elle m'est très utile quand même donc je vais attendre sagement pour le reste !

Bonne journée 😊

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[Carolinelorenzi]

Bonjour moi j'ai une charge 3 et un téléphone Xiaomi mi Max 2 et c'est la même chose les 2 produits non compatible après plusieurs recherches 

En espérant qu'une mise à jour sera programmée car que certains téléphone sont pris en compte et comme nous xiaomiste c'est plus compliqué 

Moi aussi j'hésite a la changer si j'en trouve une compatible autre que la mi band

Courage les xiaomistes et passé de bonnes fêtes