le
12-31-2023
15:09
- dernière modification le
01-02-2024
21:27
par
FloreFitbit
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12-31-2023
15:09
- dernière modification le
01-02-2024
21:27
par
FloreFitbit
Bonjour
Depuis la mise à jour le 19 décembre, je ne reçois plus d’appels ni de SMS. Je ne reçois plus non plus l’avis que je dois bouger, faire plus de pas. Quelqu’un sait pourquoi?
merci!
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-02-2024 21:23
le 01-02-2024 21:23
Bonjour @Marye28 ! Ça fait plaisir de te revoir dans les forums.
Je comprends que tu ne reçois plus les notifications d'appels ni SMS et les rappels de bouger. Tiens en compte que c'est important que ta montre synchronise correctement avec l'application Fitbit, si le souci persiste je te recommande de suivre les étapes de dépannage suggérées dans l'article suivant : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?
En ce qui concerne les rappels à bouger, vérifies les heures et/ou jours de la semaine que tu as enregistré pour recevoir ce rappel. Pour modifier ton objectif, consultes l’article Comment suivre mes objectifs de fitness et de santé avec Fitbit ?
le 01-02-2024 21:23
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Bonjour @Marye28 ! Ça fait plaisir de te revoir dans les forums.
Je comprends que tu ne reçois plus les notifications d'appels ni SMS et les rappels de bouger. Tiens en compte que c'est important que ta montre synchronise correctement avec l'application Fitbit, si le souci persiste je te recommande de suivre les étapes de dépannage suggérées dans l'article suivant : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?
En ce qui concerne les rappels à bouger, vérifies les heures et/ou jours de la semaine que tu as enregistré pour recevoir ce rappel. Pour modifier ton objectif, consultes l’article Comment suivre mes objectifs de fitness et de santé avec Fitbit ?