Mi Versa 2 me causa incomodidad en la muñeca

[Tussanita]

Buenas tardes, estoy muy disgustada pues en enero me compre mi versa 2, con el que estoy muy contenta y me va súper bien, pero hoy me he disgustado pues he visto que me ha salido un ecema en la parte de la correa, tengo la muñeca roja, y yo he usado muchos relojes con correa caucho y jamás me ha dado alergia, sabéis si alguno ha cambiado correa y solucionado? es que no puedo vivir sin mi versa 2.

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[MarreFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Tussanita. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que tu Versa 2 te ha generado incomodidad al usarlo. Será un gusto asistirte con tu inquietud. 

Te recomiendo que sigas las instrucciones de ¿Cómo llevarlo y cuidarlo?. Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro Equipo de Soporte los ayude vía correo electrónico.  

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 😉