RESUELTAS
Soluciones aceptadas
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Elihero. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la recepción de notificaciones de tu IPhone 11 Pro.
Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?
Sigue estos consejos rápidos para iPhones:
Actualizaciones:
Asegúrate de que la aplicación Fitbit, tu teléfono y tu dispositivo Fitbit estén actualizados.
1. Toca Configuración> Bluetooth > ícono de información junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
2. Apaga Compartir las notificaciones del sistema y luego vuelve a encenderlas.
Si no ves la opción Compartir notificaciones del sistema:
- Reinicia tu dispositivo Fitbit.
- Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu teléfono preguntándote si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
- Toca el ícono de información junto al nombre de tu dispositivo Fitbit y activa Compartir notificaciones del sistema.
Toca Configuración > Notificaciones. Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas esté configurada en Siempre o Al desbloquear.
Para cada aplicación que envía notificaciones, toca Configuración> Notificaciones > el nombre de la aplicación y verifica estas configuraciones:
- Permitir notificaciones - activado
- Alertas > Centro de notificaciones - activado
- Mostrar vistas previas - Siempre o cuando está Desbloqueado
Déjame saber cómo te va.
Solución aceptada
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Elihero. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la recepción de notificaciones de tu IPhone 11 Pro.
Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?
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Asegúrate de que la aplicación Fitbit, tu teléfono y tu dispositivo Fitbit estén actualizados.
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2. Apaga Compartir las notificaciones del sistema y luego vuelve a encenderlas.
Si no ves la opción Compartir notificaciones del sistema:
- Reinicia tu dispositivo Fitbit.
- Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu teléfono preguntándote si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
- Toca el ícono de información junto al nombre de tu dispositivo Fitbit y activa Compartir notificaciones del sistema.
Toca Configuración > Notificaciones. Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas esté configurada en Siempre o Al desbloquear.
Para cada aplicación que envía notificaciones, toca Configuración> Notificaciones > el nombre de la aplicación y verifica estas configuraciones:
- Permitir notificaciones - activado
- Alertas > Centro de notificaciones - activado
- Mostrar vistas previas - Siempre o cuando está Desbloqueado
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