Buenas tardes, necesito ayuda con mi dispositivo Fitbit Versa 2. Tengo apenas una semana de haberlo adquirido pero no lo había usado porque necesitaba reiniciar mi teléfono. Una vez reiniciado, instalé la app de Fitbit para comenzar con su programación. El caso es que durante 3 días he estado interactuando dentro de la aplicación sin poder hacer nada en el Fitbit porque me pide su actualización. 1. Durante todo este tiempo, el reloj ha permanecido conectado al cargador, que a su vez está conectado a un fast charger. El reloj no ha aumentado su batería más allá de 66%, jamás. Ni dejándolo toda la noche, ni probando con otros cargadores. 2. Se me dificulta mucho que se sincronice mi teléfono y el reloj. Siempre tengo que alternar entre la conexión por Bluetooth y WiFi y no parece reconocerlo. 3. Cuando por fin logran sincronizarse para iniciar la actualización, se desincronizan en algún punto. De esto no me doy cuenta ya que van más de 3 horas con la "actualización" y no me permite hacer nada con mi teléfono, así que lo hago en la noche mientras duermo. Y no puedo comprobar que se han desincronizado. En resumen. Es demasiado lento, complicado a la hora de sincronizar y la batería no carga. Ayuda, estoy considerando regresarlo.
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