バーサ4 同期しません

[紀子0601]

昨夜まで同期できていたバーサ4。今日は同期できず、Bluetoothもオンになりません。

昨日から特に何もしてません。

どうすれば良いですか

デバイス上は、歩数やカロリーなど増えてますし、心拍数も見えてます。

[KawanoSA]

@紀子0601 さん、こんにちは。
Versa 4の再設定を試してみてはいかがでしょうか。
以下の手順が参考になれば幸いです。

・FitbitアプリからVersa 4の設定を解除
・Bluetoothとのペアリングを解除して、設定をOFF
・Bluetooth設定OFFのままスマートフォンの再起動して、設定をONに戻す
・Versa 4の再起動
・FitbitアプリにてVersa 4の再設定

再設定をした後でも問題が改善されない場合はサポートに連絡したほうがいいかもしれません。