Versa 4のタッチスクリーンの感度調整

[Terry_shimo]

購入したばかりのFitbit Versa 4のタッチスクリーンの感度が良すぎるのか、スワイプすると3回に1回くらいの頻度で意図した方向と逆方向に動きます。また、Enterのつもりでタップするとわずかにスワイプしたと認識されることが頻繁にあります。同様の症状に悩んでいる方はいらっしゃいますか？感度調整のオプションがあればよいのですが、マニュアルを読む限りなさそうで困っています。

[opty]

私の知る限り、タッチに関しての調整はなかった気がします。
私はSence2ですが、腕組み等してホーム画面切り替えの画面によくなりますf^^
以前の機種からタッチに関してはピーキーな感じもありますので仕様ですよね…

[サイモンM]

私も同じ症状で困ってます。タイマーをよく使うのですが、分の設定で前後に行ったり来たりで思う数字に止まらずイライラさせられます。

[SunsetRunner]

回避策になるかは分かりかねますし程度の保証も出来ませんが、

保護シート/フィルム/カバー等を試してみるのはどうでしょうかね。

スマホでも、保護アイテムにて多少鈍くなりますよね。

[IshidaSS · Accepted solution]

@Terry_shimo さん、@サイモンM さん、こんにちは。

日が空いてしまいましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

このような症状が発生した場合、Fitbitアプリに同期、デバイスの再起動、文字盤変更をお試しいただくことで、改善されることがあります。

もし上記の方法を実行していただいても改善されない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただければ、適切なご案内をいたしますので、ぜひご利用ください。

よろしくお願いいたします。

[サイモンM]

タッチの感度にイライラするのでもう使っていません。

猫のおもちゃになっています。