le â07-12-2019 22:53 - derniĂšre modification le â08-25-2020 20:06 par MatthewFitbit
le â07-12-2019 22:53 - derniĂšre modification le â08-25-2020 20:06 par MatthewFitbit
Bonjour
Je viens de changer de portanble(Samsung A10) et tout fonctionne bien sauf que je n arrive plus à recevoir mes Sms et mes appels ...tout est pourtant bien configuré !!!
Merci
Ădition de modĂ©rateur: Mise Ă jour du titre pour plus de clartĂ©.
le â07-13-2019 18:00
le â07-13-2019 18:00
Bonjour @Celine62, je suis contente de te voir par ici. Merci pour nous mettre au courant de la situation, ce sera un plaisir de t'aider.
Tout d'abord, le tĂ©lĂ©phone Samsung A10, n'a pas encore Ă©tĂ© testĂ© avec l'application Fitbit et donc nous ne pouvons pas garantir la stabilitĂ© ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications. Je te recommande de te rendre sur cet page de temps en temps pour ĂȘtre au courant des nouveaux appareils supportĂ©s: Quels tĂ©lĂ©phones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach Ă©lectronique ou ma montre Fitbit ?
MĂȘme si votre tĂ©lĂ©phone nâapparaĂźt pas encore comme 100% compatible avec l'application Fitbit, prends en compte que des fois les notifications n'arrivent pas Ă destination ou s'arrĂȘtent occasionnellement pour divers raisons, je te recommande donc de vĂ©rifier les paramĂštres suivants :
J'espĂšre que cela te sera utile. Tiens-moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires.
le â07-13-2019 23:00
le â07-13-2019 23:00
le â07-24-2019 14:25
le â07-24-2019 14:25
Merci pour ta réponse @Celine62.
Prends en compte que si un appareil nâapparaĂźt pas comme compatible avec l'application Fitbit ce n'est pas toujours qu'il n'est pas compatible. Il y a des utilisateurs qui ont une synchronisation et pour cela nous recommandons de vĂ©rifier que toutes les conditions soient toujours en ordre.
Lâapplication Fitbit est compatible avec plus de 200 tĂ©lĂ©phones et tablettes Apple, AndroĂŻde et Windows 10 et nous continuons Ă tester des appareils. Assure toi, tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'Ă©quipe Fitbit.
Tiens moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.