Bonjour Depuis quelques temps, mon Alta s'éteint régulièrement, même si la batterie est chargée. La seule solution est d'avoir le chargeur avec soi et de la rebrancher. D'où vient le problème et que puis-je faire pour le régler ? Merci pour vos retou...
Bonjour. Je n ai pas utilisé ma montre alta pendant un an et je crains que la batterie ne soit HS. Est ce possible de changer la batterie ? Info panne : Quand je branche, je vois bien qu'elle charge. Elle ne va pas au dela de 80%. Puis lorsque je dec...
Bonjour L'affichage de mon fitbit alta est très faible. J'ai suivi méticuleusement les manipulations des forums pour ce genre de problème mais rien n'y fait. Auriez-vous une suggestion svp ? Merci Édition de la modératrice: précision de l’objet...
Bonjour Je voudrais savoir si c'est possible de changer la batterie de fitbit alta Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Bonjour,J'ai une balance Withings, qui était connectée avec mon Alta, mais plus depuis Avril. Sur mon compte Fitbit je ne vois pas où je peux lier ces 2 appareils... MERCI !
Bonsoir, Ma montre ne fonctionne plus à mon poignet.Quand elle est branchée, tout fonctionne très bien. Quand je la mets au poignet, l'écran devient noir, en bougeant le poignet ou tapotant l'écran, rien n'y fait. De plus, il faut que je synchronise...
Bonjour, Ma Fitbit Alta ne se connecte à mon téléphone (Iphone que si elle est branchée sur le câble de recharge. Dès que je la débranche, la connexion bluetooth est perdue. Je n'arrive pas non plus à la connecter sur mon ordinateur via le câble de ...
Bonjour à tous, J'aimerais m'acheter une ceinture pour traquer mon rythm cardiaque au quotidien mais je ne trouve pas, dans le marché, une ceinture compatible fitbit Alta. Savez-vous si ça existe? Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour pl...
Bonjour, je viens de recharger ma montre Alta à 100%, mais l'écran a une luminosité faible. J'essayer la manipulation de redémarrage avec les 3 appuis sur le bouton du câble comme l'indique la procédure de redémarrage, mais cela ne fonctionne pas. El...
J'ai ressorti ma montre Fitbit Alta et quand je la branche pour la charger elle ne s'allume pas. Pas de vibration non plus en appuyant sur le bouton de la prise USB, en somme rien. Que puis-je faire: elle n'a presque jamais servi et était bien rangée...
Bonjour, J'ai voulu me resservir de Ma Fitbit Alta après une période d'inactivité. Je l'ai chargée complètement et dès que je la débranche elle s'éteint (au bout de 3/4 secondes). Après quelques recherches sur ce forum, j'ai appliqué toutes les rec...
Bonsoir à tous, Je viens vous exposer mon problème avec mon Alta acheté en mai 2017. Tout d'abord, il ne tient plus la charge et s'arrête tout seul. Ce matin, lorsque l'alarme s'est déclenchée et que le bracelet a commencé à vibrer il s'est éteint ...
bonjour, Ma montre alta s'éteint toute seule (alors qu'elle est chargée) lorsque je la déconnecte de mon PC. L'écran est noir et rien ne fonctionne. Dès que je la branche sur le PC, l’écran apparaît avec batterie chargée, date, pas.... J'ai essayé pl...
Bonjour Ma montre alta s'éteint toute seule alors qu'elle est chargée il me faut la brancher à son chargeur afin qu'elle redémarre puis c'est bon. Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Comment fonctionne la Fitbit alta avec mon téléphone et faire la mise à jour de la Fitbit alta Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.
Cela fait 1an 1/2 que je ne l'avais pas utiliser. Et hier au moment de le charger pour le réutiliser pas de vibration, aucun signe de chargement. Que puis je faire s'il vous plaît pour pouvoir le réutiliser. Édition de modérateur : Mise à jour du t...
Bonjour, mon ALTA ne s'allume plus en dehors de sa charge. Si je le mets en charge, j'accède aux fonctions (heure, pas, ...) mais dès que je le retire du cordon de charge, et qu'il passe en veille, plus aucune moyen de le réveiller. Le témoin de batt...
BonjourDepuis un peu plus d' 1 semaine mon bracelet Alta ne charge plus à plus de 80% et la batterie ne tient donc plus que 2-3h.J'ai nettoyé les connecteurs du bracelet et du câble. J'ai essayé avec un autre chargeur, sur mon ordinateur. J'ai aussi ...
Bonjour,Depuis quelques temps, je n’ai plus d’alerte pour me dire que la batterie est bientôt vide. La montre s’éteint d’un coup. Quand je la branche, je vois qu’elle semble pourtant chargée aux 2/3. Aujourd’hui alors que je l’ai rechargée hier, elle...
Bonjour, après plusieurs mois de non utilisation de ma montre, je l'avais mise soigneusement dans un tiroir , je la charge et en la mettant je me rend compte que le tactile ne fonctionne plus ( tapotement, et rotation poignet) l'écran de la montre r...
Bonjour, On m'a offert il y a 5 ans une fitbit qui ressemble à la Alta mais je ne suis pas certain que ce soit le modèle. J'essaye de me connecter pour pouvoir l'utiliser mais sans succès. Pouvez vous m'aider pour le paramétrage ? Cordialement É...
Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus d’affichage sur l’écran de mon Fitbit (modèle Alta) ni d’enregistrement dés données dès qu’il est à mon poignet. Quand je le branche pour le charger, il affiche successivement le logo Fitbit puis « V.40.21.02 » ...
Le bracelet de ma montre viens de brisé, en fait c’est la « clip » qui fait la connection entre la montre et le bracelet . Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Hello, alors je ne sais pas comment résoudre mon problème donc j’écris ce message. J’ai une fitbit alta depuis 2017 pendant près d’un 1 ans je ne l’ai pas utilisé. J’essaye aujourd’hui de la faire marcher je la branche , elle s’allume , elle a de la ...
Bonjour ça fait plusieurs fois que ma montre acheter a noël 2018 s’éteint toute seule. Elle ne se rallume que si je la branche et un message s’affiche . Après 1 min elle devient normal et ça m’indique que la batterie est suffisante à l’utilisatio...
On m'avait offert un bracelet ALTA que je n'ai mis en service que récemment, plus de deux ans après achat. Tout fonctionnait très bien, mais depuis quelques temps, impossible de rester en fonctionnement plus de quelques heures, parfois quelques minut...
Ce post propose une liste de matériel d'aide pour le Coach Fitbit Alta. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser votre appareil, nous recommandons de visiter les liens ci-dessous, où en utilisant la Recherche dans la C...
Mon Alta n'est fonctionnelle que lorsque branchée sur secteur même si l'indicateur de pile est plein. J'ai suivi les conseils trouvés sur le forum (redémarrage, nettoyage des contacts, etc) - rien n'y fait.Il semble que seul le SAV peut me fournir un...
Bonjour ma montre Fitbit ALTA ne tiens la charge que 2/3 jours ce qui est très génant au quotidien, elle s'éteint toute seul malgré l'avoir chargé @ 100% que faire merci d'avance Samy103 Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de cla...
Bonjour, j'ai beau nettoyer, changer de prise dans la maison etc, mon Alta ne veut pas se charger. Il a un an demi ou deux ans, c'est un cadeau Que faire ? Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
depuis ce matin , mon fitbit alta n'arretepas de vibrer, j ai tenter un redémarrage... il redémarre en vibrant. Que faire??? Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, Comme dit ,il fonctionne encharge il fonctionne sur mon poignée laisse des que je ne tapote plus il s'éteind. J'ai fait la reinitiréinitial mais rien a faire. Une technique ? Merci Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour p...
Bonjour, dès que ma montre vibre (réveil, nombre de pas effectués,...) elle s éteint et je dois la brancher sur secteur afin de la redémarrer. La batterie est chargée, je l ai laissé branchée de longues heure, synchronisée avec mon application, mai...
Bonjour, Je viens de recevoir une Fitbit Alta via Private Sport Shop.Très mauvaise surprise quand, en sortant le chargeur de la boite, une des deux pinces se détache...Je commande un nouveau chargeur sur Amazon sans avoir remarqué le petit bouton de ...
Comment réinitialiser les paramètres d'usine sur ma montre fitbit alta ? Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, il y a quelque semaine j’ai mis ma montre à charger, & je me suis aperçu que de l’humidité c’était installé dans ma montre, & que celle ci ne tenait plus la charge, 1 jour au lieu d’une semaine. y-a t’il une solution a ses différents probl...
Alors que je n'avais pas utilisé mon Alta pendant quelques temps, le bracelet étant cassé, et le temps d'en obtenir un de remplacement, je découvre qu'il refuse de se charger et de démarrer !!! Un petit détour par l'aide puis sur les forums et quel...
Sur l’écran de ma Alta est apparue comme un code V2114002. depuis elle ne fonctionne plus correctement. si quelqu’un peut m’aidermerci par avance, Bonne journée Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, j’ai un problème avec ma Alta. Branchée pendant plusieurs heures, batterie à 100%. Par contre dès que je retire celle-ci de la charge, elle s’éteint et impossible de réallumer sans la remette en charge. il m’est donc impossible de l’util...
Je viens de courir 35 minutes précédées de 5 minutes de marche rapide. Ma fitbit alta dit que j’ai fait 25 minutes d’activité seulement. Pourquoi?