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Bonjour @Carolette, je suis contente de te voir par ici. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.
Si tu veux savoir plus sur les mises à jour du logiciel je te recommande de garder un œil sur le contenu de cet article: Qu’est-ce qui a changé avec la dernière mise à jour de périphérique Fitbit ?
J'espère que cette information te sera utile. Tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires. 
Solution approuvée
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Merci pour ta réponse @Carolette.
Après une mise à jour, nous publions information détaillée sur les améliorations, nouvelles fonctionnalités et correctifs dans l'article conseillé.
Notre but principal est de vous assurer d’avoir la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service.
Si tu as des questions supplémentaires, n’hésites pas à nous contacter. La Communauté est ici pour t'aider.
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Merci pour ton retour @Carolette, je te remercie pour avoir partagé tous ces commentaires et pour les manipulations que tu as déjà essayée. C'est un plaisir de répondre à tes questions.
Voici comment trouver le numéro de version de l'appareil Fitbit:
- Dans l'application Fitbit, appuyer sur l'icône Compte
, puis sur l'image de votre appareil. Le numéro de version du micrologiciel apparaît alors sous le nom de votre appareil.
- Dans le tableau de bord sur Fitbit.com, cliquer sur l’icône en forme de roue dentée
, puis sélectionner votre appareil pour afficher la version du micrologiciel.
- Sur certains appareils Fitbit Ionic, recherchez la version du micrologiciel dans l’application Paramètres
> À propos de ou Informations sur l'appareil.
A prendre en compte que s'il n'y a pas une mise à jour disponible, tu ne verras pas cette option.
Pour avoir plus de détails je te recommande cet article: Comment mettre à jour mon appareil Fitbit ?
Pour continuer, si tu as des inconvénients de synchronisation avec ton ordinateur. Afin de mieux t'aider, peux tu m'indiquer :
- Quel est le modèle exacte de ton ordinateur ?
- Quel est le Système d'exploitation, Windows 8.1
ou Windows 10... ? - Est-il doté d'une fonction Bluetooth ?
- As-tu un message d'erreur? Si oui, une capture d'écran pourrait être utile. Voici comment ajouter des captures d'écran.
- As-tu fait l'association Bluetooth avec ton ordinateur?
Je reste à l'attente de tes réponses pour trouver une solution. Je te souhaite un excellent weekend!
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Merci pour ton aimable réponse @Carolette.
Je te confirme que tu as bien la dernier version du logiciel. Tel qu'indiqué dans mes dernier post, pour savoir quel est la dernier version de l'application et information détaillée sur les améliorations je te recommande de jeter un œil sur cet article: Qu’est-ce qui a changé avec la dernière mise à jour de périphérique Fitbit ?
Nous publions information détaillée sur les améliorations, nouvelles fonctionnalités et correctifs dans cet article. 
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.
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Merci pour ton retour @Carolette.
Voici comment voir la version du logiciel sur l'article:
Tiens moi au courant si tu as d'autres questions. C'est sera toujours un plaisir de t'aider.
Je te souhaite un excellent weekend!
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Merci à toi pour nous écrire @Carolette. Saches que pour moi est un plaisir de répondre à tes questions.
Notre but principal est de nous assurer de que vous ayez la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service. Si tu veux partager ton expérience avec Fitbit et peut-être rencontrer de gens avec les mêmes intérêts l’endroit idéale sont les discussions dans notre forum.
N'hésites pas à m'écrire si tu as d'autres questions ou commentaires.
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