I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @CAMDARIO.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 2.
Per provare a risolvere problemi di sincronizzazione, per favore segui questi passi.
Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca la tua immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se non l'hai già fatto, per favore segui questi suggerimenti per estendere la durata della batteria del tuo Charge 2.
Se i led restano ancora sempre accesi, ti raccomando di spegnere il sensore del battito cardiaco e quindi impostare su Auto.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
Soluzione accettata