Problemi con Alexa

[miky818]

Versa 2, Alexa nella maggior parte delle richieste dice di aver perso la connessione...
Wifi attivo, bluetooth attivo, dispositivo compatibile(S9).
Autorizzazioni dell'app Alexa e dell'app fitbit ok, nessuna sospensione attivata per risparmio energetico....che succede?🤔

[DavideFitbit]

Ciao @miky818, che bello vederti in giro nel forum della Community. 

Grazie pe le tue segnalazioni riguardo le difficoltà che hai trovato con Alexa che dice di aver perso la connessione. 

Effettivamente lo smartphone deve disporre di una connessione a Internet, tramite Wi-Fi o una rete dati cellulare. Se il Wi-Fi è attivo e continui a trovare la stessa difficoltà, per favore prova anche a riavviare l'orologio seguendo i passi elencati qui e controlla se trovi ancora lo stesso comportamento. 

Ti prego di tenermi informato sul progresso delle tue prove.